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RICHTLINIEN BEI STIVI WALL PANELS

Weil Sie uns wichtig sind

Um ein reibungsloses und angenehmes Online-Einkaufserlebnis zu gewährleisten, sind wir der Meinung, dass alle Richtlinien klar, fair und transparent sein müssen. Werfen Sie einen Blick auf unsere Richtlinien und zögern Sie nicht, sich bei Fragen an uns zu wenden.

VERSANDBEDINGUNGEN

Alles, was Sie wissen sollten

Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen können noch Versandkosten anfallen. Nähere Bestimmungen zu ggf. anfallenden Versandkosten erfahren Sie bei den Angeboten.

Wir liefern nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist auch bei uns möglich.

Kontakt

UNSERE RÜCKGABEBEDINGUNGEN

Alles, was Sie wissen sollten

Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht, wie in der Widerrufsbelehrung beschrieben, zu. Unternehmern wird kein freiwilliges Widerrufsrecht eingeräumt.

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GARANTIEINFORMATIONEN

Unsere Geschäftsbedingungen

MÄNGELHAFTUNGSRECHT

Soweit nicht nachstehend ausdrücklich anders vereinbart, gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

Die nachstehenden Einschränkungen und Fristverkürzungen gelten nicht für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden

  • bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit

  • bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung sowie Arglist

  • bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflichten)

  • im Rahmen eines Garantieversprechens, soweit vereinbart, oder

  • soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.

Beschränkungen gegenüber Unternehmern

Gegenüber Unternehmern gelten als Vereinbarung über die Beschaffenheit der Ware nur unsere eigenen Angaben und die Produktbeschreibungen des Herstellers, die in den Vertrag einbezogen wurden; für öffentliche Äußerungen des Herstellers oder sonstige Werbeaussagen übernehmen wir keine Haftung. Für Unternehmer beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neu hergestellten Sachen ein Jahr ab Gefahrübergang.

Die gesetzlichen Verjährungsfristen für den Rückgriffsanspruch nach § 445a BGB bleiben unberührt.

Regelungen gegenüber Kaufleuten

Unter Kaufleuten gilt die in § 377 HGB geregelte Untersuchungs- und Rügepflicht. Unterlassen Sie die dort geregelte Anzeige, so gilt die Ware als genehmigt, es sei denn, dass es sich um einen Mangel handelt, der bei der Untersuchung nicht erkennbar war. Dies gilt nicht, falls wir einen Mangel arglistig verschwiegen haben.

GARANTIE UND KUNDENDIENST

Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Online-Shop.

Kundendienst: Du erreichst unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 9:00 Uhr bis 16:00 Uhr unter der Telefonnummer 4915126884882 sowie per E-Mail unter info@stiviwallpanels.com

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DATENSCHUTZ BEI STIVI WALL PANELS

Vertrauen Sie uns mit Ihren Daten

Wir schützen Ihre  persönliche Daten.

 Nutzen Sie diesen Platz, um Informationen über Ihre Zahlungspartner zu geben oder wie Sie Kundendaten sammeln und nutzen, sobald der Zahlungsvorgang abgeschlossen ist.

Die Privatsphäre Ihrer Kunden ist für Ihr Unternehmen essentiell wichtig. Lassen Sie sich daher Zeit, um Ihre Datenschutzrichtlinien genau und detailliert zu erläutern. Verwenden Sie verständliche Formulierungen, damit das Kundenvertrauen gestärkt wird und Ihre Kunden jederzeit wieder bei Ihnen einkaufen!

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